ご依頼からの流れ／
よくあるご質問

STEP1

STEP2

STEP3

STEP4

STEP5

Q.建物の図面がないのですが、お見積もりは可能でしょうか？

A.大丈夫です。図面は絶対に必要というわけではありません。古い住宅では作成していない場合もあります。図面がなかったとしても、その住宅の劣化状況や長年の経験から、おおよその図面を作成することも可能です。

Q.工事途中で追加費用が必要になることはありますか？

A.現地調査を行ったのちに見積りを作成するので、基本的に追加費用が発生することはありません。ただし、想定外の事態（例えば地中の埋設物撤去など）が生じた場合などは、ご相談させていただくことがあります。また、工事の途中に施工内容が変更する際などは、追加費用が必要です。

Q.見積もりの料金はいくらですか？

A.ご相談やお見積もりは無料です。
メールによる簡単なご質問・ご相談も可能ですが、正確な見積りを出す場合には現地調査が必要ですので、ご都合のよろしい日程をご連絡ください。

Q.予算が決まっているのですが、その範囲内でお願いできますか？

A.ご予算に応じた最大限の内容でご提案いたします。
ご予算によっては優先順位を決めたり、仕様変更をしたりしながら、お客様にとって最善のプランを作成いたします。

Q.施工費用に含まれている料金の内訳を見ることは可能でしょうか？

A.可能です。お見積書に各項目でどれくらいの金額が必要なのかを記載いたします。その費用をご確認いただきながらご相談していただいても大丈夫です。

Q.家で生活をしながらリフォーム工事をすることはできますか？

A.可能です。しかし、住みながらの工事はかなりのストレスになることもありますので、1か月以上の期間が必要な大型のリフォームの場合は、仮住まいをお探しいただくことをおすすめしています。

Q.ちょっとした工事でもお願いできますか？

A.棚の造作や網戸の張替などのご依頼も承ります。
お住まいに関するお困りごとがございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q.アフターメンテナンスはありますか？

A.アフターメンテナンス、定期的な無料点検を行っております。
また、2年以内に発生したお客様に過失がない事故・不具合が生じた場合、修理代は一切いただきませんのでご安心ください。

Q.建築以外に家具や内装のコーディネートも相談できませんか？

A.可能です。AGプランニングでは設計会社とも提携しており、インテリアコーディネートの提案も可能です。

Q.リフォーム工事は、どれくらい時間がかかるのでしょうか？

A.施工内容によって差はありますが、フルリノベーションですと、着工からお引き渡しまで1か月程度かかる場合がございます。

Q.平日の昼間は家に不在ですが、リフォーム工事をお願いできませんか？

A.鍵を預けていただけるのであれば問題ございません。鍵は厳重に管理いたしますので、ご安心ください。

Q.自分のイメージが伝わるかどうか心配なのですが大丈夫でしょうか？

A.まずは、担当者にそのままのイメージをお伝えください。お客様のイメージをお伺いしたうえで、担当者がより詳細をヒアリングさせていただきます。
それでもご不安でしたら、カタログなどのお写真や切り抜きなどをお持ちください。

Q.リフォームや解体工事の際に、家具などの処分を依頼することは可能でしょうか？

A.可能です。基本的に小さいものであれば追加費用は不要です。量が多かったり、物によっては費用が発生しますので、初回のお打ち合わせの際にご相談ください。

Q.工事中は、近隣に対して配慮していただけますか？

A.着工前、近隣に挨拶をします。
また、挨拶状に何かあった際の連絡先を弊社で記載しております。ご安心ください。